Dom i målet KO – Biljettkungen AB

DomPublicerad: 4 maj 2026

Patent- och marknadsdomstolen förbjuder Biljettkungen AB använda avtalsvillkor som inte tillåter ångerrätt när konsumenter köper andrahandsbiljetter av företaget.

Domstolen har dels funnit att villkoret i fråga är utformat på ett oklart och delvis vilseledande sätt. Villkoret står i strid med tvingande lag. Det aktuella villkoret ger en betydande obalans i avtalsparternas rättigheter och skyldigheter. Avtalsvillkoret är därför oskäligt.

Förbudet är kopplat till ett vite på 1 miljon kronor. Ett vite är framåtsyftande och kan dömas ut om företaget bryter mot förbudet framöver.

Företaget Biljettkungen säljer andrahandsbiljetter till konserter, teater, festivaler och sportevenemang. Försäljningen sker på webbsidan evenemangsbiljetter.se.

Biljettkungen använder inte längre det aktuella avtalsvillkoret.

För att ta del av domen kontakta Konsumentverket och ange diarienummer 2024/1024.