Vi använder nödvändiga kakor för att webbplatsen ska fungera bra för dig. Vi vill använda kakor för att förbättra webbplatsen med hjälp av statistik. Samtycker du till detta?
En butik får inte ta ut en avgift för att du betalar med kontokort eller kreditkort. Det gäller både när du handlar på plats i en butik och på internet.
Kortavgifter – vad gäller?
Kortavgifter är inte tillåta. Det gäller både i en fysisk butik och i en webbutik.
Det kan vara tillåtet med andra avgifter. Men då måste avgiften tas ut oavsett vilket sätt du betalar på.
Välj vad du vill läsa mer om
Företag får inte ta ut någon avgift för att du betalar med kort. Men de får ta ut andra avgifter vid betalning. Det kan till exempel vara en administrationsavgift eller betalningsavgift. Men då måste samma avgift gälla för alla sätt att betala på, inte bara om du betalar med kort.
Tar butiken ut extra avgifter ska de tydligt informera om det.
I vissa fall kan ett flygbolag få ta ut en kortavgift. Ett exempel är Ryanair. De har valt att irländsk lag ska gälla eftersom deras huvudkontor ligger på Irland. På Irland finns det inte något förbud mot kortavgifter. Därför får de ta ut en avgift om du betalar med kort.
Köper du resan via en resebyrå på nätet som vänder sig till svenska kunder? Då gäller i de flesta fall svensk lag och då är kortavgifter inte tillåtna.
Tycker du att ett företag bryter mot reglerna i lagen? Då kan du tipsa oss genom att göra en anmälan.
Vi kontrollerar att företag följer reglerna i lagen. En anmälan gör inte att ditt enskilda fall bedöms eller avgörs. Men anmälningar är ett viktigt underlag för vårt arbete.
