Konsument Skellefteå
För dig som bor i Robertsfors kommun, Malå kommun och Skellefteå kommun.
Vi ger invånare i Skellefteå, Robertsfors och Malå kommuner råd om konsumenträtt, dvs när det handlar om köp mellan en privatperson och ett företag. Du kan få råd före köp, vägledning vid problem efter ett köp och stöd vid reklamationer. Vi är opartiska och våra tjänster är kostnadsfria.
Våra tjänster
- Svarar på dina frågor om konsumenträtt och hjälper dig att förstå olika alternativ för hur du kan agera.
- Genomför kunskapshöjande insatser, till exempel föreläsningar.
Kontaktuppgifter
Telefon:
0910-735000, tryck 4Telefontider: Du når du oss genom att ringa eller skriva till kundtjänst och be att få komma i kontakt med konsumentvägledningen. Då hör vi av oss för vägledning per telefon eller e-post beroende på hur du vill bli kontaktad.
All vägledning per telefon ges på svenska. Vägledning på engelska kan ges via e-post. Vägledning på ditt modersmål kan ges vid besök på kontoret tillsammans med en tolk.
Postadress:
Skellefteå kommun, Konsumentvägledningen
93185 Skellefteå
Besöksadress:
Viktoriagatan 2
Skellefteå
Besökstider: Vi tar endast emot bokade besök. Första kontakten sker via telefon eller e-post. Om vi efter första kontakten behöver ses för ett personligt besök kan du välja mellan ett fysiskt möte på kontoret eller ett videomöte som vi bokar tillsammans.
Kontaktformulär:
Till verksamhetens kontaktformulärBesök webbplatsenBor du i en annan kommun
Ange ort eller gatuadress för att hitta konsumentvägledning i din kommun. Bor du i Stockholms stad anger du stadsdel eller gatuadress.