Vår information till konsumenter har flyttat in på konsumentverket.se
NyhetPublicerad: 12 februari 2025
PrenumereraNu blir det lättare för konsumenterna att hitta till Konsumentverkets stöd. Innehållet som tidigare fanns på hallåkonsument.se har flyttat in på konsumentverket.se.
Nu innehåller konsumentverket.se information till alla myndighetens målgrupper: konsumenter, företag och branschorganisationer, lärare, samhällsaktörer med flera. Eftersom konsumentinformationen har flyttat in på myndighetswebben avvecklas hallåkonsument.se.
Syftet med flytten är att det ska bli lättare för konsumenterna att hitta till stödet. Användartester och besöksstatistik visar att konsumenterna förväntar sig att få hjälp på konsumentverket.se, de har sökt sig dit för att sedan hänvisas vidare till hallåkonsument.se.
Att vi slagit samman webbplatserna innebär ingen annan förändring i stödet som vi ger till konsumenter. Konsumentverket fortsätter samarbeta med andra myndigheter, kommunernas konsumentverksamhet och konsumentbyråerna för att ge användbar information och vägledning till Sveriges konsumenter.
Information och vägledning för konsumenter finns under ingången Konsument.
Två webbplatser har blivit en
Den vane besökaren kan se att det även hänt en del andra förändringar på sajten. I samband med att två webbplatser blivit en har vi sett över helheten. Bland annat är strukturen delvis en annan och sidorna under ingången Företag har omarbetats så att de bättre matchar användarnas behov.
Fler nyheter
Svårt förstå förvaltade elavtal
Det finns en relativt ny avtalsform inom elområdet: förvaltade elavtal. Konsumentverkets granskning visar att det inte är lätt att få koll på vad det innebär.
Nyhet
13 januari 2026
Snöoväder ställer till det – här är dina rättigheter
Kraftigt snöoväder har orsakat problem med långvariga strömavbrott och inställda eller försenade resor. Här får du reda på dina rättigheter om du drabbats.
Nyhet
8 januari 2026
Var vaksam om du ska köpa mobil
Kolla först om du ska köpa mobiltelefon. Det finns telefoner som inte kan nå nödnumret 112 genom operatörens egna nät.
Nyhet
23 december 2025