Vitalplus-företag döms betala halv miljon

Tradecom Scandinavia AB säljer bland annat kosttillskott under varumärket Vitalplus på telefon. Trots att företaget tidigare har varit föremål för Konsumentverkets granskning fortsatte anmälningarna att komma in till myndigheten. Anmälarna berättar bland annat att de känner sig lurade eftersom säljarna lovat gratis provpaket mot bara en portokostnad. Det är först när konsumenterna fått fakturor på flera hundra kronor i månaden som de upptäckt att det inte är gratis och att de i själva verket blivit bundna till ett abonnemang.

Fortsatt göra fel

–KO är nöjd med att domstolen delar vår uppfattning om företagets försäljningsmetoder som vilselett många konsumenter. Företaget har inte rättat sig trots att de har haft gott om tid på sig och därför är det bra med en tydlig markering från domstolen nu, säger Louise Larsson, processråd vid KO.

Redan 2021 krävde KO att företaget måste rätta till sina försäljningsmetoder. Det föreläggandet har företaget brutit mot.

Nytt högre vite

Förutom att företaget nu döms av Patent- och marknadsdomstolen att betala en halv miljon kronor i vite till staten kräver domstolen att företaget lämnar klar och tydlig information om bindningstid när det finns i avtalet. Om företaget bryter mot det kravet väntar ett nytt vite, denna gång på 750 000 kronor. Domstolen konstaterar att företaget inte följt de tidigare förbuden och kraven och att det därför är motiverat med ett nytt, högre vitesbelopp.